訣竅與疑難排解
最常被問到的那些問題，以及該怎麼處理。
某個專案打不開
重新打開你先前儲存過的專案，是 Pro 訂閱解鎖的唯一功能。其餘一切，包含建立新作品和匯出，都免費且不限量。
如果你已經訂閱了但專案仍然打不開，請回復購買項目：打開升級頁面並點一下回復。確認你登入的是當初訂閱時使用的同一個 Apple 帳號。
畫布感覺很卡
- 合併已完成的圖層。超過大約 20 層之後，每一筆要做的事都變多了。越過這條線時應用程式會提醒你。
- 檢查畫布尺寸。4K 或 A3 畫布的像素是 Screen Size 的好幾倍。大畫布在各個環節都更慢，不只是作畫時。
- 留意圖層調整。泛光和兩種陰影濾鏡開銷最大。多個圖層同時帶著這三項，負擔會疊加起來。
- 關掉不用的面板。歷史記錄面板尤其會持續更新。
我的畫筆看起來很小
畫筆大小是以畫布像素計的，所以同一支筆在大畫布上佔的比例就小。在 4K 畫布上，一支在 Screen Size 下手感正好的筆會細得像針筆。把大小滑桿往上拖，看即時預覽，而不是只信那個數字。
Apple Pencil 的壓力沒有反應
- 檢查齒輪選單裡的使用壓力。關閉時，筆觸是刻意保持均勻的。
- 有些畫筆在設計上對壓力幾乎沒有變化。換一支油畫筆或鉛筆試試就能確認。
- 確認 Pencil 已配對並有電，而且你是用筆尖而不是手指在畫。
雙指點一下沒有還原
這一下必須是乾乾淨淨、正好兩根手指的點按，而且要點在畫布上而不是面板上。如果有面板壓在你點的位置上，用握把把它拖開。用 Apple Pencil Pro 可以改用擠壓，接上鍵盤時 ⌘ Z 始終有效。
調色盤輸入不了
Paintrix Studio 能讀取自有的 .mdpalette 檔案和 Procreate 的 .swatches 檔案。其他調色盤格式不受支援。如果某個 .swatches 檔案打不開，請確認它確實來自 Procreate，而不是別的檔案改了個名字。
協作連不上
- 兩台裝置都需要能連上網際網路。只有區域網路是不夠的。
- 工作階段由主持方的裝置執行。如果它睡眠或應用程式被關閉，工作階段對你們兩人都會結束。
- 仔細核對邀請碼。它是六位的，而且不分大小寫。
- 如果你的夥伴斷線，他的圖層會被鎖定而不是消失。如果你必須在其中一個上繼續畫，使用接管圖層。
筆觸在我不想要的時候被貼齊了
Quick Shapes 會在筆觸不抬手、靜止約一秒半時觸發。用兩根手指點一下還原，然後重畫這一筆，結尾處直接抬手而不要停頓。
還是沒解決
應用程式內的教學是瀏覽你還沒發現的那些功能最快的方式：打開齒輪選單並點一下圈起來的 ?。其他任何問題，Discord 上的社群都是提問的好地方。