技巧与排查

最常被问到的那些问题，以及该怎么处理。

某个项目打不开

重新打开你之前保存过的项目，是 Pro 订阅解锁的唯一功能。其余一切，包括新建作品和导出，都免费且不限量。

如果你已经订阅了但项目仍然打不开，请恢复购买：打开升级页面并点按恢复。确认你登录的是当初订阅时使用的同一个 Apple 账户。

画布感觉很卡

• 合并已完成的图层。超过大约 20 层之后，每一笔要做的事都变多了。越过这条线时应用会提醒你。
• 检查画布尺寸。4K 或 A3 画布的像素是 Screen Size 的好几倍。大画布在各个环节都更慢，不只是作画时。
• 留意图层调整。泛光和两种阴影滤镜开销最大。多个图层同时带着这三项，负担会叠加起来。
• 关掉不用的面板。历史记录面板尤其会持续刷新。

我的画笔看起来很小

画笔大小是以画布像素计的，所以同一支笔在大画布上占的比例就小。在 4K 画布上，一支在 Screen Size 下手感正好的笔会细得像针管笔。把大小滑杆往上拖，看实时预览，而不是只信那个数字。

Apple Pencil 的压力没反应

• 检查齿轮菜单里的使用压力。关闭时，笔触是有意保持均匀的。
• 有些画笔在设计上对压力几乎没有变化。换一支油画笔或铅笔试试就能确认。
• 确认 Pencil 已配对并有电，而且你是用笔尖而不是手指在画。

双指点按没有撤销

这一下必须是干干净净、正好两根手指的点按，而且要点在画布上而不是面板上。如果有面板压在你点的位置上，用抓手把它拖开。用 Apple Pencil Pro 可以改用挤压，连接键盘时 ⌘ Z 始终有效。

调色板导入不了

Paintrix Studio 能读取自有的 .mdpalette 文件和 Procreate 的 .swatches 文件。其他调色板格式不受支持。如果某个 .swatches 文件打不开，请确认它确实来自 Procreate，而不是别的文件改了个名。

协作连不上

• 两台设备都需要能访问互联网。仅有局域网是不够的。
• 会话由主持方的设备运行。如果它睡眠或应用被关闭，会话对你们两人都会结束。
• 仔细核对邀请码。它是六位的，并且不区分大小写。
• 如果你的搭档掉线，他的图层会被锁定而不是消失。如果你必须在其中一个上继续画，使用接管图层。

笔触在我不想要的时候被吸附了

Quick Shapes 会在笔触不抬手、静止约一秒半时触发。用两根手指点按撤销，然后重画这一笔，结尾处直接抬手而不要停顿。

还是没解决

应用内的教程是浏览你还没发现的那些功能最快的方式：打开齿轮菜单并点按带圆圈的 ?。其他任何问题，Discord 上的社区都是提问的好地方。